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会员中心


综合条款与积分细则

参与三正会员积分奖励计划(简称“本计划”)的三正国际酒店管理有限公司旗下酒店(简称“参与计划酒店”)为:塘厦三正半山酒店、樟木头三正半山酒店、桥头三正半山酒店;

加入本计划,即表示同意遵守有关“三正会员综合条款”和“三正会员积分细则”。

综合条款

1、本计划仅接纳年满十八周岁以上之个人为会员(指已被参与计划酒店接纳为会员、而该会员亦接受三正贵宾卡的有关细则和条款的个人),公司、组织或团体不具有成为会员的资格;

2、申请三正贵宾会员资格,即表示申请人接受并授权三正国际酒店管理有限公司可向参与计划的酒店或合作伙伴传递申请人本人为三正会员积分奖励计划提供的个人资料,该个人资料将用于行政、客房服务、市场推广和通讯,本计划范围内的机构可能通过信件、手机、电话、传真或电邮与申请人联系;

3、三正贵宾会员资格授予及服务项目的提供,以三正国际酒店管理有限公司最终审定为准;

4、为保证会员享受到三正贵宾卡所提供的优惠与服务,预订时须提供三正贵宾卡号,入住前出示三正贵宾卡,在其它营业点消费结账时亦须出示三正贵宾卡;

5、若三正贵宾会员连续24个月没有在任何一家参与计划酒店消费,之前所获得全部三正贵宾会员积分将视作过期,全部自动清零,过期的积分不能恢复;

6、三正国际酒店管理有限公司有权终止违反条款、细则或本计划初衷的会员的会员资格,会员资格被终止后将不再享受本计划提供的各种优惠与服务;

7、对于第三方合作伙伴停止或改变服务项目,三正国际酒店管理有限公司将不负责承担任何责任和义务;

8、三正国际酒店管理有限公司保留在事先通知或没有事先通知的情况下随时修改、限定、取消计划的条款、规则、奖励方式的权利;

9、本计划没有事先规定的终结日期。三正国际酒店管理有限公司可在事先通知或没有事先通知的情况下终结;

10、本计划所有条款与细则受中国法律管辖,对其解释以中国法律为依据;

11、三正国际酒店管理有限公司拥有本计划的最终解释权。


三正会员积分细则

1、三正会员积分奖励对象

三正贵宾卡会员;

2、消费积分标准

持卡会员在参与计划酒店自营场所消费,符合积分条件的(详见积分获取方式和积分限制),即可享受积分,每消费20元人民币,即可获取1点会员积分;

3、积分获取方式

3.1 持卡会员持贵宾卡在参与计划酒店自营场所按照贵宾卡折扣消费所产生的所有费用,经酒店收银员核对持卡人签名与会员系统签名模式相符后,消费方可产生积分(宴席、赔偿、代收代付费用除外);

3.2 持卡会员在参与计划酒店收银台采用现金、刷卡(含三正电子消费卡)、网上支付、汇款、支票(空头支票除外)、签单挂账方式结账,积分均可计入会员积分账户。

4、积分限制

4.1 持卡会员在酒店非自营场所产生的所有消费,均不享受积分奖励;

4.2 持卡会员按照会议团队、商务团队、旅行团队优惠价格或与酒店方市场营销部单独洽谈的特殊价格等进行消费所产生所有房费以及与之相关的所有消费,均不享受积分奖励;

4.3 持卡会员以非会员价格入住,房费和前台其它费用均不享受积分,但在住店期间直接在入住酒店其它自营场所出示贵宾卡结帐(含转房账)的相关消费享受积分奖励;

4.4 持卡会员所支付的所有的宴席、代收代付费用和赔偿费用均不享受积分奖励;

4.5 持卡会员在参与计划酒店消费前须出示贵宾卡,且持卡人签名必须与预留系统内的会员签名模式一致,否则消费不享受积分;

4.6 持卡会员在餐饮、娱乐、康体消费,若选择享受其他非会员特殊折扣,则均不享受积分奖励;

4.7 三正会员积分奖励计划正式实施前的任何消费均不享受积分。

5、积分管理

5.1 持卡会员的会员积分实行实名制,不可转让;

5.2 会员积分无现金价值,过期积分不得用于兑换任何礼品;

5.3 即将过期积分,持卡会员可采取现金购买方式(或汇款转账)将会员积分的有效期延长1年,其中每1点会员积分需0.4元,以此类推;

5.4 积分按整数累计,消费金额换算成积分如出现小数则按照“四舍五入”计算积分;

5.5 持卡会员可随时登录三正国际酒店管理有限公司网站 www.sangemhotel.com进行积分查询和积分兑换,在查询和兑换过程中如有任何疑问,请及时联系消费酒店大堂副理或在网上留言进行咨询,参与计划酒店均设有专人提供解答服务;

5.6 会员积分从消费之日起24个月内有效(即:每次会员账户中有消费记录后,原来累计的所有有效积分的有效期将会自动更改为24个月),连续24个月内无消费记录,所有会员积分将过期作废并自动清零。

6、积分兑换

6.1 所有礼品兑换均需登陆三正国际酒店管理有限公司官方网站 www.sangemhotel.com,在线实现积分礼品兑换及相应积分扣减,具体兑换的礼品以网上公布为准;

6.2 持卡会员可登陆 www.sangemhotel.com网站进行有效积分、已兑换积分、兑换礼品详情(含礼品兑换券号和验证密码)等信息查询;

6.3 兑换礼品成功后,三正国际酒店管理有限公司将以手机短信的形式将持卡会员所兑换礼品的券号和验证密码、相关使用规则和礼品有效期等信息发送到持卡会员所登记的手机号码上,供持卡会员在消费礼品时提供给酒店服务人员作为兑奖消费凭证;

6.4 在使用积分兑换奖励之前,会员账户必须存有足够当次兑换所需的积分,兑换申请一经受理,不得更改或取消,请在兑换前认真仔细考虑兑换何种礼品;

6.5 如需协助,请致电参与计划酒店商务中心,工作人员将竭诚为您服务。

7、礼品消费

7.1 礼品消费,须严格遵守相应礼品的使用条款规定;

7.2 奖品兑换券号和验证密码须经过验证有效后,方可使用;

7.3 奖品兑换券号和验证密码不记名,可以转让,兑换券号和验证密码如被窃取消费,酒店概不负责。

8、金卡会员申请

可通过在参与计划酒店自有营业场所消费来获得三正金卡会员资格。

9、网络临时会员升级为金卡会员

网络临时会员通过网上成功订房,在首次入住时,入住酒店前台接待将免费为网络临时会员升级办理三正贵宾金卡,成为三正贵宾金卡会员后即可享受三正贵宾金卡会员优惠。

10、金卡会员升级与金卡升级后钻石卡发放

从成为金卡会员之日起,在参与计划酒店积分累计达到15000分时,可升级为三正贵宾钻石卡会员,任何一家参与计划酒店的商务中心均可办理金卡升级钻石卡的申请手续,升级成功换领钻石卡后即成为三正贵宾钻石卡会员,享受三正贵宾钻石卡会员优惠。