◆ 隐私政策 ◆

三正国际酒店管理有限公司（以下简称“三正酒管”）及旗下各成员酒店（以下统称“三正半山酒店”）尊重所有客人及商业伙伴的隐 私权，并将您提供的个人资料机密保存。我们严格遵守中国大陆个人资料（“隐私”）保障条例，尽可能按照国际公认标准来保障您的个人资料。您的个人资料及信息将帮助我们实现我们的承诺，为您奉献至诚待客之道。

[政策的应用]

隐私保障政策（“政策”）适用于客人以及与我们有业务往来的其它个人之数据与数据，还适用于以电子或书面等任何形式对这些数据与数据加以管理。

此政策令我们实现对保障您个人资料的承诺，并已被（三正酒管 ）所采纳。下文中提及的“三正酒管”、“三正半山酒店”、“我们”、“我们的”，根据上下文含义，是对这些单独的酒店或企业之总称。

[收集个人资料]

此 政策中的“个人资料”是指用来识别您身份的个人信息。您无需提供任何个人资料或数据，即可浏览我们的网站。为了让您享受特定服务，我们可能需要收集您的有关个人资料，并会要求您在完全自愿的基础上提供这些信息。我们收集您的个人资料可能是由于：

（1）对提供要求的信息或服务所需或订房所需；

（2）了解并满 足您的个人喜好；

（3）购买我们的产品或服务；

（4）登记成为（酒店会员计划名称）会员所需；

（5）提交工作申请；

（6）信息沟通所需。

[收集的个人资料之类型]

我们处理的个人资料内容包括：

·您的个人详情、联络详情、护照及签证、身份信息；

·客人入住信息，包括入住的酒店、抵店/离店日期、购买的产品及服务、特殊要求、对服务的个人喜好、拨打的电话号码、接收的传真及电话信息等；

·您信用卡的具体数据、会员信息、网上用户帐户信息、个人信息或密码，以及任何合作伙伴会籍之信息；

·我们满足您的特殊要求所需的任何信息（例如：休闲、旅游及客人喜好）；

·您对我们服务的意见与评价；

·通过使用闭路电视系统以及其它安全系统所收集的信息；

·以及有关客人信用的信息。

[我们如何使用个人资料]

我们可能使用及透露您个人资料的相关部分，用于如下用途：

·处理及/或确认酒店安排和餐厅预订；

·提供酒店住宿以及您购买的其它产品和服务，并收取费用；

·为您提供专属特权、优惠及服务；

·为您提供更为完善及个性化的服务；

·对入会申请人的申请的处理，以及对会员的会籍管理；

·用于履行我们对您、任何为您做旅行安排的企业或个人（如旅行社、  团体旅行组织者及您的雇主），及其它服务商（如信用卡公司、航空公司或其它常客奖励计划）的合同义务；

·用于市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保证调查；

·对于信息和服务的要求给予回复；

·为了保障客人的安全；

·管理日常记录；

·协助直销、推广活动以及客户管理，包括在您的同意下，给您发送促销信息或优惠计划（详情请见以下“直销”一栏）；

·协助出于任何目的的与其它个人资料整合；

·公布我方或代表我方组织的竞赛之获胜者，或抽奖之获奖者；

·及达到其它法律及法规的要求。

[透露您的个人资料]

我们将不时向如下相关方提供及传输您的个人资料及信息 ：三正酒管、三正半山酒店；相关旅游企业（如航空公司、汽车租赁公司或旅行社）；（三正酒管）的合作伙伴；速递公司；邮寄公司以及合同承包商等，以协助满足您的需求，或提供您要求的服务，或出于其它原因（详情请见“我们如何使用个人资料”一栏）。

我们与任何数据收取方订有协议，除了（三正酒管）声明的上述用途外，严格禁止他们透露任何个人资料及信息用于其它目的。如果应法庭或政府机构的要求，或遵照法律的规定，抑或为了保护我们本身的权利或财产，我们有权透露有关您的任何个人资料及信息。

我们可能与商业合作伙伴、附属或相关企业或其它公司或组织分享人口统计方面的汇总信息。该汇总信息与您的任何可识别个人资料并无关联也无法追溯。

除了上述情况外，我们不允许将可识别的个人信息出售或传输给任何第三方。

[直销]

我们将使用您的个人资料（包括您的姓名、地址、电话号码、电邮地址和其它联络详情），向您发送市场营销宣传资料，如包含新闻、优惠、促销、活动等内容的直邮、电邮、电话和短信，这些新闻、优惠、促销和活动均由我们或我们的商业伙伴提供，并与下列类别的产品和服务相关：

旅游、餐饮、信用卡、服务娱乐、休闲运动、康体健身、非营利及慈善活动、电信、社交网络、媒体及公关。

不经您的同意，我们不会将您的个人资料作直销之用。在采用您的个人资料作直销用途之前，我们会首先征得您的同意。

您也可凭以下几种免费的方式，随时选择停止接收任何市场营销宣传数据：

·依照宣传数据中的“停止订阅”之相关指令；

·根据“如何查阅或更正您的个人资料”一栏中的说明，联络确保个人资料安全之承诺,为了维护您个人资料的准确性，并防止未经授权的访问，以及保证您的个人信息被正确使用，我们采取了相应的人工、电子及管理措施，以保障所收集的个人资料之安全性。我们定期审阅并监控这些安全措施。虽然我们将全力维护您的个人资料之安全性，但是，没有任何安全措施可完全防止个人资料和信息被扰乱、滥用或侵入，对由此产生的任何数据遗失、滥用或变动，我们将不承担责任。

[儿童和未成年人]

除非当地法律规定，否则我们不会在知晓的情况下向任何儿童或未成年人收集个人资料。如您是儿童或未成年人，您只能在父/母或监护人的允许下方能使用我们的网站和服务。

匿名浏览访客均以匿名方式浏览我们的网站。除您主动输入的信息以外，我们网站的设置不会从您的计算机收集任何其他信息即是说，除非您在知情情况下主动向我们提供信息，否则我们不会知道您的身份、电邮地址或可识别您身份的任何信息。

[Cookies]

我 们将在某些网页上使用"cookies"，让您在浏览网站时拥有更完善的体验。Cookies是您计算机的浏览器中用来保存您喜好的网上文本文件。除非您主 动将电邮地址或其它可识别的个人信息告知我们，如注册我们的某种服务等，否则Cookies本身不会泄露这些信息。但是，一旦您选择在网站上输入您的可识 别个人信息，这些信息可能会与储存于cookie中的数据相链接。我们使用 cookies，以更好地掌握网站的使用情况，并改进网站内容及服务。例如，我们会使用cookies让您在我们网页上的体验更个性化（您再次浏览网站 时,我们可根据姓名识别您的身份，等等)；在由密码保护的区域储存您的用户名及/或密码；为您提供相关产品、项目或服务。

[您的选择]

您可随意选择您自愿告知我们的个人资料或信息。如果您不愿提供某些具体信息，您可享受的服务可能会受到影响（例如，如不提供姓名,我们将无法为您预订)。

如何查阅或更正您的个人资料，您有权查阅并更新保留在我们数据库中的个人资料。如您的个人详情有任何变动，请随时进行更新。您若对此政策有任何疑问，或要求查阅及更新您的个人资料及信息，请联系颐和酒店，我们在处理您的相关申请时，有权收取一定的费用。

如上所述，您须以书面形式申请查阅并更新个人信息。提出申请时，请务必告知您的姓名、地址及电话号码以便我们确认您的身份，并告知您申请的具体事项。

[政策之更新]

我们将不时更新此政策。有关此政策的任何改动将公布于我们的网站，让您随时了解我们收集及使用您个人资料的情况。此政策的每一更新版本将在末尾部分注明更新的日期，供您参考。所有的更新和改动一旦公布于我们的网站，即立刻生效。您在其后使用网站即代表您接受已更新并生效的政策。

[其它]

此政策依照中华人民共和国的法律而建立，并受中华人民共和国法律的约束。

此政策正本为中文版，可能翻译成其它语种。如中文版本和其它翻译版本有任何不符合处，请以中文版本为准。